ДТЭК Донецкие электросети стараются всегда быть на связи со своими клиентами. Для этого внедряются различные способы связи. Однако, с 4 июня номер 0-800-500-473 работать не будет. Остальные – линии связи функционируют в прежнем режиме, информирует ДТЭК Донецкие электросети.
«Когда мы ввели стационарную линию и мобильные номера популярных операторов, именно на них стали звонить клиенты. На единый номер практически не обращаются, потому мы решили его отключить. Но наши клиенты могут связаться с нами в любое время суток», — прокомментировала руководитель департамента по обслуживанию клиентов ДТЭК Донецкие электросети Елена Сенько.
Круглосуточно работают стационарный номер (0629) 45-04-73, а также мобильные телефоны 099-450-0473 и 096-450-0473.
Сообщение можно оставить и на официальной странице ДТЭК Донецкие электросети в Facebook, и в электронном личном кабинете на официальном сайте ДТЭК Донецкие электросети dtek-dem.com.ua.
Специалисты департамента по обслуживанию клиентов ДТЭК Донецкие электросети проконсультируют по любым вопросам, помогут передать показания электросчетчика, оставить заявку на ремонт или подключение.
