В 2015 году в исполком поступило 1150 обращений, что на 292 обращения больше, чем в 2014 году (858 обращений). Об этом рассказала Елена Чернякина, начальник отдела по работе с обращениями граждан Красноармейского горсовета во время проведения заседания исполкома.
Возросло в 2015 году и количество вопросов, задаваемых местным населением – поступил 1291 вопрос (на 304 больше, чем в 2014 году). Из них 69% — было задано на личных или выездных приемах, а также через телефонные линии. 28% — в письменном виде, 3 % вопросов поступило через органы власти высшего уровня.
В основном, жители поднимали вопросы социального и жилищного характера, были обращения, которые касались оформления субсидий, предоставления медикаментов, отключения от системы центрального отопления.
«Что касается обращений в Красноармейский исполком, лидирующие место – 52 %, занимают коммунальные вопросы: ликвидация деревьев, ремонт дорог, освещение улиц. Второе место (20%) занимают те обращения, которые касаются жилищной политики: капремонт кровли, ремонт дома, улучшение жилищных вопросов. Третье место (всего 8%) заняли социальные вопросы: предоставление помощи переселенцам, предоставление или отказ в субсидии, оказание материальной помощи», — сообщила Елена Игоревна.
Что примечательно, намного меньше жители Красноармейска стали обращаться на правительственную горячую линию. Если в 2014 году таких обращений было 904, то в минувшем году всего 535.
Стоит также отметить, что в конце прошлого года начал свою работу сайт электронный петиций, где жители Красноармейска уже оставили 24 петиции, причем одна из них уже в стадии рассмотрения.
