Якщо виготовлені паспортні документи не забрати вчасно, вони протягом певного періоду зберігаються в місцях видавання.
Отже, паспортні документи зберігаються:
У ЦНАПах та у центрах «Паспортний сервіс» ДП «Документ»:
-закордонний паспорт громадянина України — 1 місяць, ID-картка — 3 місяці.
-у разі оформлення закордонного паспорта та ID-картки в «Паспортному сервісі» на території Європи, вони зберігатимуться там протягом 3 місяців.
Після закінчення вказаних термінів, документи передають до територіальних підрозділів і відділів Державної міграційної служби України (ДМС).
У підрозділах Державної міграційної служби документи зберігаються протягом двох років. Проте протягом дії воєнного стану оформлені документи зберігаються в ДМС необмежений термін.