За вересень інтенсивність спілкування операторів кол-центру Мінреінтеграції з українцями зросла удвічі. Це рекордні показники від початку роботи цілодобової гарячої лінії з кризових питань 15-48.
За період з 1 по 30 вересня на гарячу лінію Мінреінтеграції звернулося 59 600 громадян.
Найактуальніше питання, яке їх турбувало, – отримання комплектів теплих речей для дітей внутрішньо переміщених осіб (майже 65%).
Серед інших питань, з якими найчастіше телефонували українці, були виплати державної допомоги вимушеним переселенцям, звернення до Уповноваженого з питань ВПО та можливість отримання грошової допомоги за міжнародними програмами.
Нагадаємо, ЮНІСЕФ разом з Мінреінтеграції вже передали набори одягу для холодної пори року для дітей внутрішньо переміщених осіб на Харківщину, Кіровоградщину, Миколаївщину, а також до Кривого Рогу та Дніпра. На черзі – інші регіони України.
Щоб подати заявку на отримання комплекту, потрібно зателефонувати за номером: 15-48 або до Офісу Уповноваженого з питань ВПО: +38 (066) 813-62-39.
