Сьогодні, 21 січня, у Покровську презентували мобільний додаток Контакт-центру міської ради.
Відтепер мешканці Покровська можуть розказати про наявні у місті проблеми не тільки по телефону, а й використовуючи мобільний додаток. Варто відзначити, що протягом 2020 року на гарячу лінію Контакт-центру надійшло понад 100 тисяч дзвінків та 27 тисяч заяв.
«Реєстрація заявки онлайн дозволить мешканцям бути більш мобільними. У додатку можна лишити заявку, завантажити фото, проконтролювати хід виконання звернення, а також поспілкуватися у чаті з фахівцями. Заявки з додатку оброблятимуться так само оперативно, як і дзвінки на «гарячу лінію», — зазначили під час презентації.
Встановити додаток можна у Google Play та AppStore.
- Реклама -
