Відділ комунального господарства Добропільської міської ради проводить щомісячний моніторинг стану розрахунків населення та бюджетних організацій за отримані житлово-комунальні послуги.
Загальний рівень сплати населення Великого Добропілля станом на початок січня 2019 року склав 92,4 %, з урахуванням пільг та субсидій, наданих державою. Загальний борг мешканців Добропілля за комунальні послуги наразі становить 72 мільйони 90 тисяч 900 гривень, у тому числі:
— рівень сплати за послуги з теплопостачання 95,1% (борг 26 мільйонів 727 тисяча 100 грн);
— рівень сплати за послуги з водопостачання та водовідведення 90,0% (борг 15 мільйонів 835 тисяч 300 грн);
— рівень сплати за послуги з утримання будинків та вивіз сміття 85,3% (борг 29 мільйонів 528 тисяч 500 грн).
Варто відзначити, що бюджетні організації заборгованості за отримані житлово-комунальні послуги не мають.