Якщо труднощі стосуються:
-отримання направлення на лікування та ВЛК для військовослужбовців ЗСУ, оскарження чи виконання рішень ВЛК, соціальних гарантій – 0 800 500 442
-проходження військовослужбовцями огляду МСЕК, військово-лікарської комісії у цивільних закладах охорони здоров’я, чи є скарги на їхню роботу – 0 800 602 019
-медичного забезпечення військовослужбовців ЗСУ – 044 522 83 58
-інформаційної підтримки військовослужбовців Сил ТрО ЗСУ щодо направлення на лікування та проходження ВЛК – 0 800 507 028
-підтримки ветеранів війни: встановлення статусу та соціального захисту – 063 227 14 27; психологічної допомоги, оздоровлення, освіти – 063 035 54 68
-підтримки родин військовополонених, примусово депортованих та зниклих осіб – 044 287 81 64
Також діє загальна урядова гаряча лінія – 1545
Гаряча лінія з питань ветеранів війни та членів їхніх сімей – 1545 (на IVR кнопка 9)