Відключення електропостачання не планується.У мережі шириться повідомлення про можливе відключення електроенергії у Донецькій області. Ця інформація не відповідає дійсності. ДТЕК Донецькі електромережі не планує жодних відключень.
Ситуація у Донецькій області дуже складна. Обладнання та лінії електропередач часто руйнуються та пошкоджуються через ворожі обстріли. Фахівці продовжують працювати та забезпечувати електроенергією наших клієнтів, де це є можливим. У компанії розроблені спеціальні інструкції в разі критичних ситуацій, що дозволяють нашим співробітникам виконувати свої обов’язки та забезпечувати роботу інфраструктури електромереж. У разі пошкодження обладнання через бойові дії об’єктів електропостачання наші фахівці будуть робити все необхідне для якнайшвидшого відновлення їх роботи, щойно припиняться обстріли та Збройні сили дадуть дозвіл на проведення робіт. Всю актуальну інформацію ви можете отримати вернувшись до нас дистанційними каналами зв’язку: кол-центр (093/096/099) 450 0 473; чат-боти у Viber або Telegram, які можна знайти по назві «ДТЕК Донецькі електромережі» та спільноти для ОСББ у Viber.