Переселенцы жалуются, что в Управлении соцзащиты г.Покровска (бывший Красноармейск) им для получения справок или решения других важных вопросов приходится занимать очередь еще до восхода солнца. И ждать прием сутками.
В репортаже телеканала «Донбасс» измученные люди признаются, что приходят на рассвете, а порой и чуть ли не ночуют у здания УСЗН, боясь потерять очередь. Есть списки, но это не всегда помогает…
Беда в том, что единая электронная база внутренне перемещенных лиц (ВПЛ) работает со сбоями, периодически «зависает» или не выдает нужную информацию.
Начальник Управления труда и соцзащиты Ирина Бонзюх поясняет: «Мы переходим на новую базу, она периодически зависает, порой просто не работает. Выдает ошибки… Чтобы не останавливать выдачу справок, приходится постоянно звонить разработчикам новой базы, уточняя те или иные моменты».
Работники УСЗН уверяют, что в декабре всё уже наладится. Пока же остается лишь запастись терпением.
- Реклама -