Главный специалист отдела делопроизводства и контроля аппарата Добропольской райгосадминистрации Виктория Великанова рассказала об итогах работы с обращениями граждан в РГА и исполкомах сельских, поселковых советов в 2017 году.
Было отмечено, что в райгосадминистрацию за отчетный период от жителей района поступило 255 обращений (за 2016 — 306), из них 53 письменных и 202 устных (49 — во время личных приемов, 46 — во время выездных приемов, 12 обращений — на «Горячие линии» телефонной связи с населением, 94 — от лиц, нуждающихся в бесплатной первичной правовой помощи), 9 коллективных (в 2016-м — 11).
Из органов власти высшего уровня в течение отчетного периода поступило 23 обращения (Администрация президента Украины — 2, ДонОГА- 19, Секретариат Кабмина — 1, Министерство экологии — 1), тогда как в 2016-м было всего 4 обращения.
Наибольший процент поднятых гражданами вопросов касается коммунального хозяйства. Во время личных и выездных приемов граждан руководящими работниками райгосадминистрации чаще всего жители поднимают вопрос об уличном освещении населенных пунктов, ремонте дорог, водоснабжении, транспортном сообщении. С целью их решения и улучшения качества жизни населения в районе реализуются 29 инфраструктурных проекта, по 9 из них выполнения работ уже завершено, сообщает сайт РГА.
- Реклама -
