Начальник отдела горсовета Покровска (Донецкая обл.) по работе с обращениями граждан Елена Чернякина сообщила об уменьшении обращений к представителям местной власти.
Представляя информацию о количестве и тематике обращений, поступивших в 2017-м непосредственно в отдел и на телефоны Контактного центра, на личных приемах городского головы, его заместителей и на выездных приемах в Покровске представителей Донецкой ОГА, Чернякина отметила, что за прошедший год в Покровский городской совет поступило 1520 обращений, в которых было поднято 2139 вопросов.
По сравнению с 2016 годом количество обращений уменьшилось на 560. И это говорит о том, что доверять городской власти стали куда меньше, чем ранее. У многих раскрылись глаза…
77% обращений поступило на личных приемах первых руководителей Покровска. 11 пожеланий горожане оставили на сайте электронных петиций (при этом только одна из них – о строительстве ледового катка – набрала необходимое для рассмотрения количество голосов). Еще под одной петицией – о восстановлении кинотеатра «Мир» – сбор подписей продолжается. Увы, но сайт петиций, похоже, доказал свою нежизнеспособность. Слишком трудно достучаться с его помощью до покровских «управленцев».
4628 обращений приняли по телефону работники Контактного центра. Еще 606 были переданы в горсовет через правительственную горячую линию.
Независимо от способа обращения, жителей Покровска преимущественно волнуют жилищно-коммунальные вопросы. Обращения касаются ремонта дорог, наружного освещения в частном секторе, ликвидации аварийных деревьев, ремонта домов и кровель, помощи на лечение, покрытия затрат на коммунальные услуги и пр. Тех самых вопросов, которые периодических поднимает в своих материалах наш сайт, объективно показывая картину в городе. Далеко не такую радужную, как рисуют в приплаченных репортажах его «правители».
- Реклама -
