1. Подайте інформаційне повідомлення. Це можна зробити через мобільний застосунок або портал Дія, у ЦНАПі або через нотаріуса.
2. Подайте заяву на компенсацію. У ній ви зазначаєте, який саме тип компенсації обираєте. Це може бути житловий сертифікат — документ, що дозволить купити нове житло замість знищеного, або грошова виплата для відбудови на власній земельній ділянці.
Важливо: другий варіант доступний лише для власників приватних будинків, у яких є земельна ділянка на безпечній території. Подати таку заяву зараз можна через застосунок Дія.
3. Комісія місцевої влади визначає формат обстеження. Вона оцінює ситуацію з безпекою в регіоні, де знаходиться ваше житло, і вирішує, чи можливий фізичний виїзд на місце руйнування, чи обстеження потрібно проводити дистанційно.
4. Комісія проводить обстеження. Якщо йдеться про дистанційний формат, використовуються супутникові знімки, матеріали з дронів, фото та відео, зняті заявником на мобільний телефон.
До знімків, зроблених заявниками, висуваються такі вимоги:
▪️ фото має бути кольоровим, чітким і без візуальних спотворень;
за технічної можливості, файл має містити дату та час зйомки, геолокацію;
▪️ має бути зафіксована земельна ділянка, на якій розташована зруйнована оселя;
▪️ загальний і ще мінімум 3 різні ракурси житла, які підтверджують факт знищення;
▪️ на знімках мають бути зафіксовані зруйновані конструкції, зокрема несучі стіни, перекриття, дах;
▪️ за можливості світлини мають містити ідентифікаційні ознаки об’єкта: таблички з адресою, номери будинків, вивіски та інші орієнтири.
5. Протягом 30 днів з моменту подання заяви комісія має ухвалити рішення: чи можна встановити факт знищення житла.
Якщо зібраних матеріалів достатньо, комісія нараховує компенсацію. Якщо ні — може призупинити розгляд справи.
У разі призупинення у вас є 90 днів, щоб надати додаткові матеріали. Це можуть бути власні фото та відеоматеріали або відомості від місцевої поліції, ДСНС, військових та очевидців.