Наразі в Мінреінтеграції працюють три гарячі лінії, а саме: гаряча лінія з кризових питань, гаряча лінія Уповноваженого з питань ВПО та гаряча лінія Уповноваженого зі зниклих безвісти.
Зокрема, оператори гарячої лінії з кризових питань у лютому прийняли більш як 33 тисячі звернень.
Серед найактуальніших питань, які цікавлять громадян: виплата державної допомоги внутрішньо переміщеним особам, грошова допомога від міжнародних організацій та отримання правової допомоги.
Крім того, за минулий місяць прийнято майже 15 тисяч дзвінків на гарячу лінію Уповноваженого з питань ВПО.
Також у лютому надійшло понад 13 тисяч звернень на гарячу лінію Уповноваженого зі зниклих безвісти. З них – близько 8 тисяч дзвінків і більш ніж 5 тисяч повідомлень у месенджерах.
