Потребители, которые не получают субсидию, могут оформить рассрочку на оплату услуг централизованного отопления. Для этого следует обратиться в абонентский отдел предприятия теплоснабжения с соответствующим заявлением. Об этом сообщается на официальном сайте
Право на рассрочку предоставляется Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 октября 2016 года №744 «Об уменьшении финансовой нагрузки на потребителей относительно оплаты услуг централизованного отопления путем создания условий для получения рассрочки на оплату услуг централизованного отопления».
Согласно документу, в случае обращения потребителя с заявлением о предоставлении рассрочки исполнитель услуг централизованного отопления, начиная с месяца подачи заявления, ежемесячно в течение отопительного периода насчитывает 50 процентов платы за услугу.